Контакт Центром ЗАО «МЦ НТТ" успешно реализовано более 1 000 проектов. Среди них организация „горячей“ линии Председателя Правительства и «горячей» линии по поддержке проекта ФЦП «Электронная Россия».
В 2010 г. Call-центр ЗАО „МЦ НТТ“ стал первым российским колл-центром, сертифицировавшим свои услуги в Системе добровольной сертификации услуг связи и систем менеджмента качества "Связь-Качество».
