Прием неисправного товара, транспортировка в сервисный центр, контроль сроков гарантийного обслуживания. Взаимодействие с клиентами, решение конфликтный ситуаций. Взаимодействие с торговыми точками, контроль и проверка остатков товара на складе и на точке. Работа с первичной документацией. Фиксация товародвижения в учетной программе. Архивация и хранение сопроводительных документов.

Прием и проверка неисправного (исправного) оборудования с торговых точек, распределение оборудования по сервисным центрам для гарантийного обслуживания, прием из сервисных центров и отправка с сопроводительными документами на торговые точки. Контроль статуса и сроков принятого оборудования, предоставление информации торговым точкам и отделу рекламации. Взаимодействие с сервисными центрами, решение конфликтных ситуаций.

Работа с клиентами, прием и выдача оборудования, решение конфликтных ситуаций, контроль статуса принятого оборудования, информирование клиентов.

Планирование, поиск клиентов, работа с клиентами, выписка товарно-сопроводительных документов, отслеживание дебиторской задолженности, консультирование клиентов.

Ведение телефонных переговоров, прием заявок, выписка товарно-сопроводительных документов. Взаимодействие с клиентом и торговым представителем.

Проведение всех документальных операций (в электронном и бумажном виде) по складскому товарообороту, выдача запасных частей по заявкам, передача платежных документов в бухгалтерию и на склад запасных частей, контроль правильности оформления документов, проведение по базе запасных частей. (приходные, расходные накладные), проведение инвентаризации с составлением необходимой документации. 08.07.2008 – 17.08.2010 гг. ООО «Про-Сервис»: контролер ОТК. Должностные обязанности: качественная проверка оборудования после ремонта на предмет устранения заявленных неисправностей. 01.08.2007 – 08.07.2008 гг. ООО «Про-Сервис»: оператор-телефонист. Должностные обязанности: ведение деловых телефонных переговоров, сбор информации о состоянии клиентского оборудования, отслеживание сроков ремонта, проведение всех документальных операций (в электронном и бумажном виде), предоставление информации клиентам, торговым точкам и подразделениям сервисного центра об оказываемых услугах, ценах, графике работы, местонахождения сервисного центра.

Менеджмент, Управление малым бизнесом

Экономика и бухгалтерсикй учет, Бухгалтер