Вакансии для technical support specialist в Перми на сайте perm.zarplata.ru

Принимать и распределять заявки, контролировать сроки и качество их выполнения. Вовремя передавать сложные задачи на следующий уровень, закрывать готовые обращения...

Опыт голосовой поддержки пользователей от полугода. Представление о том, как работают ИТ-системы, компьютеры и оргтехника. Свободное ориентирование в интерфейсе...

Оказание технической поддержки на 1-ой линии через электронную почту, телефонные звонки, удалённое подключение к сотрудникам компании. Регистрация, приоритизация, составление...

Опыт работы в системе учета заявок. Опыт работы с 1С (пользовательский). Пунктуальность, ответственность и обязательность; грамотная устная и письменная...

Принимать, классифицировать и распределять входящие обращения в Service Desk строго по регламентам и SLA — чтобы ни одна заявка не потерялась...

Образование: высшее или среднее профессиональное в ИТ-сфере. Опыт на аналогичной должности — будет большим плюсом, но мы готовы рассмотреть и...

Помощь мастеру в осмотре и ремонте оборудования на неисправность. Подготавливать новые комплектующие для замены. Заполнение документов. Выезд с мастером к...

Трудоуcтpойствo по договopу или кaк cамозанятый. - Ответственный. - Пунктуальный. - Умения работать в команде.

Приём внутренних обращений (портал/email/чат/телефон). Консультирование пользователей (сотрудники компании). Решение стандартных запросов связанных с рабочими местами.

Выпускники технических специальностей. Опыт работы с системами ServiceDesk. Опыт работы с Jira/Confluence. Опыт работы в технической поддержке.

Задачи специалиста технической поддержки: - Контроль и настройка работы офисного и сетевого оборудования, систем видеонаблюдения, кассового оборудования, персональных компьютеров на рабочих...

Базовые знания сетевых технологий. - Знание компьютерного «железа», умение диагностировать неисправности. - Знание основ построения сетей и маршрутизации, настройки сетевого оборудования. -

Консультация пользователей по работе программы 1С. Регистрация обращений пользователей. Тестирование нового функционала перед релизом.

Гибкостью ума. Ответственность и самостоятельность.

Управление средствами DLP и контроль за сохранением коммерческой тайны . Поддержка пользователей и администрирование. Техническая поддержка сотрудников: настройка ПК, периферии, офисного...

Высшее техническое образование. Системный подход в проектировании инфраструктуры и обслуживании ИТ сервисов. Практический опыт работы с MS Hyper-V, терминальными...

Собственные поставщики запчастей. Свои партнеры и модульщики. Техническая поддержка. Выявление неисправности. Заправка ХЛАДАГЕНТА. Замена комплектующих, вышедших из строя. Небольшая отчетность.

Навыки работы с бытовым инструментом. Наличие опыта не обязательно, все покажем и расскажем. Работа в Перми, без опыта, ежедневные выплаты.

Пермь и более 30 консигнационных складов на территории крупнейших предприятий РФ. Техническая поддержка на всех этапах продаж (шеф-монтаж, вибродиагностика...

Образование высшее, преимущественно по специальности - экономика, бух учет. Опыт работы от 1 года со схожим функционалом. Уверенный пользователь MS Office...

Работать с тёплой базой кандидатов — это люди, которые уже проявили интерес (откликнулись, оставили заявку). Не нужно заниматься холодным поиском.

Базовые навыки работы на ПК: браузер, электронная почта, офисные программы, готовность быстро освоить CRM. Грамотная устная и письменная речь: чёткие...