Сеть Автосервисов “АБС-АВТО” приглашает в свою большую и дружную команду Оператора контакт-центра на прием входящих звонков.
Наша сеть насчитывает уже более 17 автосервисов по Перми и Пермскому краю. Нам нужны единомышленники - люди, которые хотят заниматься любимым делом в комфортных условиях. Люди, которые ценят качественный сервис и хорошее отношение к себе!
Обязанности:
- Качественное обслуживание клиентов по телефону. Запись клиентов в сервис;
- Оперативное и вежливое реагирование на запросы и проблемы клиентов, предоставление точной и полезной информации;
- Удержание клиентов - ваша задача продлить сотрудничество, предлагая клиентам высокий уровень обслуживания;
- Создание позитивного опыта для клиента. Создание такого опыта общения с компанией, который сделает клиента счастливым и будет способствовать рекомендациям к компании другим потенциальным клиентам.
Какие условия работы мы предлагаем:
- Сменный график работы;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск;
- На первоначальном этапе заработная плата от 55 000 т.р.
- Внутреннее (офлайн) и внешнее (онлайн) обучение за счет компании;
- Уютный офис в центре города;
- Скидки на услуги и товары для сотрудников;
- Бесплатная автопарковка.
Что мы хотим взамен:
- Опыт работы в продажах, в телемаркетинге, в колл-центре;
- Большое преимущество - опыт работы в автобизнесе;
- Умение слушать людей, находить/предлагать решения;
- Легко и свободно строить коммуникацию с коллегами и клиентами;
- Знание 1С будет преимуществом;
- Желание развиваться вместе с компанией.
АБС-АВТО - это лучшие специалисты и сплоченная команда, ориентированная на максимальный результат!
Развивайся вместе с командой профессионалов своего дела!
Мы ждем именно тебя!
Ключевые навыки
- Работа в команде
- Деловое общение
- Опытный пользователь ПК
- Навыки телефонных продаж
- Желание расти и развиваться
- Быстрая скорость печати
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию